Privacy · zoals het hoort

Jouw gegevens. Jouw zaak.

We verzamelen alleen wat nodig is om je postzegels te bezorgen, we verkopen nooit iets door, en je kunt altijd alles inzien of laten wissen. Hieronder lees je precies hoe dat zit — per onderdeel ook in mensentaal.

Laatst bijgewerkt: juni 2026 Leestijd: ± 5 minuten GDPR-conform
In het kort
✓
Alleen wat nodig isNaam, adres en e-mail — wat we nodig hebben om je bestelling te bezorgen. Meer vragen we niet.
🚫
Nooit verkocht, aan niemandJe gegevens gaan alleen naar bpost (bezorging), de betaalprovider en Shopify — nooit naar adverteerders of databrokers.
🗑
Wissen kan altijdEén mailtje en we verwijderen je gegevens — behalve wat we wettelijk moeten bewaren voor de boekhouding.
🔒
Beveiligd met SSLAlles wat je bij ons invult, wordt versleuteld verstuurd en passend beveiligd opgeslagen.
📬
Nieuwsbrief? Alleen met je jaMarketing sturen we uitsluitend als je daar zelf expliciet voor koos. Uitschrijven kan altijd met één klik.
⚖
Klagen mag, officieel ookNiet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons — of dien klacht in bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Deze samenvatting is een leeshulp. Het volledige beleid hieronder is leidend.

1

Verantwoordelijke

Dit privacybeleid beschrijft hoe Goedkoopverzenden BV uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u goedkopepostzegels.be of goedkoopverzenden.com bezoekt of een bestelling plaatst.

Goedkoopverzenden BV · Provincieweg 360, 9550 Herzele, België · Ondernemingsnummer BE 1021.672.591 · info@goedkoopverzenden.com

👉

In mensentaal: wij — Goedkoopverzenden BV — zijn verantwoordelijk voor jouw gegevens op deze site, en je kunt ons er rechtstreeks op aanspreken.

2

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres en leveringsadres
  • Telefoonnummer (alleen indien u dit zelf opgeeft)
  • Bestelgeschiedenis
  • Betalingsgegevens — deze worden verwerkt door onze betalingsprovider en nooit door ons opgeslagen

Daarnaast verzamelen wij automatisch beperkte technische gegevens: IP-adres, browsertype en paginabezoeken (via cookies — zie ons cookiebeleid).

👉

In mensentaal: we weten wat nodig is om je pakketje te bezorgen, en niets meer. Je kaartnummer kennen wij letterlijk niet — dat ziet alleen de betaalprovider.

3

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
  • Het versturen van een orderbevestiging en verzendinformatie
  • Klantenservice en afhandeling van klachten of retourzendingen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen — alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
👉

In mensentaal: bezorgen, je op de hoogte houden van je bestelling en je helpen als er iets is. Reclame alleen als je daar zelf "ja" op zei.

4

Delen wij uw gegevens met derden?

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht. Wij delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren:

bpostBezorging van uw bestelling — ontvangt alleen naam en leveringsadres.
BetalingsprovidersShopify Payments, Bancontact e.a. — veilige verwerking van uw betaling.
ShopifyOns hosting- en e-commerceplatform, waarop deze webshop draait.

Al deze partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten conform de GDPR.

👉

In mensentaal: drie partijen, elk met een duidelijke taak, elk contractueel gebonden aan de privacywet. Databrokers en adverteerders krijgen niets.

5

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
  • Accountgegevens: zolang uw account actief is
  • Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
👉

In mensentaal: facturen moeten we 7 jaar bijhouden van de fiscus — dat geldt voor elke Belgische winkel. De rest verdwijnt zodra het niet meer nodig is.

6

Jouw rechten (GDPR)

InzageOpvragen welke gegevens wij van je bewaren.
CorrectieOnjuiste gegevens laten aanpassen.
VerwijderingJe gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid").
BeperkingDe verwerking van je gegevens laten beperken.
OverdraagbaarheidJe gegevens in een leesbaar formaat meekrijgen.
BezwaarBezwaar maken tegen direct marketing — altijd mogelijk.

Om uw rechten uit te oefenen stuurt u een e-mail naar info@goedkoopverzenden.com. Ter bescherming van uw gegevens kunnen wij om bijkomende verificatie van uw identiteit vragen. Wij reageren binnen 30 dagen — in de praktijk veel sneller.

👉

In mensentaal: alles inzien, aanpassen of laten wissen? Eén mailtje. Geen formulieren, geen gedoe.

7

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor een veilige verbinding.

👉

In mensentaal: het slotje in je browser staat er niet voor de sier — alles wat je invult, wordt versleuteld verstuurd.

8

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In ons cookiebeleid leest u precies welke cookies wij gebruiken, waarvoor, en hoe u uw voorkeuren beheert.

👉

In mensentaal: de korte versie staat op één aparte, even heldere pagina.

9

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, met aangepaste datum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij actieve klanten per e-mail.

👉

In mensentaal: verandert er iets belangrijks, dan hoor je dat van ons — je hoeft deze pagina niet zelf in de gaten te houden.

10

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op via info@goedkoopverzenden.com. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

👉

In mensentaal: kom eerst gerust bij ons — we lossen het op. En lukt dat niet, dan staat de officiële weg via de GBA altijd open.

Vraag over je gegevens?

Inzage, aanpassing of verwijdering — één bericht volstaat en we regelen het binnen de kortste keren.

Neem contact op →
© 2026 Goedkoopverzenden BV · Laatst bijgewerkt: juni 2026