Gratis geleverd. Zorgeloos terug.
Elke bestelling wordt gratis verzonden binnen België, en met 14 dagen wettelijke bedenktijd plus onze eigen 30 dagen geld-terug-garantie zit je dubbel veilig.
Van bestelling tot brievenbus, stap voor stap.
Zo verloopt elke bestelling — geen verrassingen, geen verborgen kosten.
Je bestelt
Je ontvangt meteen een bevestigingsmail. Vanaf nu gaan wij aan de slag.
Wij verwerken & verzenden
Binnen 1–3 werkdagen ingepakt en aan bpost overgedragen. Je krijgt een mail zodra je bestelling onderweg is.
Bpost levert
Standaard binnen 3–5 werkdagen na verzending, gewoon in je brievenbus.
Gratis in huis
Verzending kost je €0 — altijd, voor elke bestelling binnen België.
Niet tevreden? Dubbel gedekt.
Je hebt niet één, maar twee vangnetten. Het wettelijke — en het onze, dat verder gaat.
Herroepingsrecht
Conform de Europese wetgeving heb je 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst — zonder reden op te geven. Mail ons, stuur de ongeopende zegels terug, en je krijgt je geld terug.
Geld-terug-garantie
Wij gaan verder dan de wet: tot 30 dagen na ontvangst nemen we ongebruikte postzegels terug en krijg je een volledige terugbetaling. Gewoon, omdat we achter ons product staan.
Wat kan terug — en wat niet.
Eerlijk is eerlijk: geopende zegels kunnen we niet opnieuw verkopen. Daarom dit simpele onderscheid.
Dit nemen we terug
- Ongebruikte postzegels in originele, ongeopende verpakking
- Volledige bestellingen én gedeeltelijke retours
- Binnen 14 dagen (wettelijk) of 30 dagen (onze garantie)
Dit kan helaas niet terug
- Postzegels die uit de verpakking zijn gehaald of al gebruikt zijn
- Frankeerservices die al zijn uitgevoerd
- De verzendkosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening
Retourneren in drie stappen.
Mail naar info@goedkoopverzenden.com met je bestelnummer en (als je wil) de reden. Een reden opgeven hoeft niet, maar helpt ons beter worden.
Je krijgt snel antwoord met de retourinstructies, zodat alles in één keer goed gaat.
Verstuur de ongeopende zegels naar ons retouradres hiernaast. Tip: vraag een verzendbewijs in het postkantoor — zo sta je altijd sterk.
Retouradres
Provincieweg 360
9550 Herzele
België
Na ontvangst en controle van je retour betalen we binnen 14 dagen volledig terug, via dezelfde betaalmethode als je oorspronkelijke betaling.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Dat is onze fout, niet de jouwe — dus lossen we het gratis en zo snel mogelijk op. Stuur een berichtje met een foto van het probleem, dan hoef je verder niets te doen.