Post van de vorige bewoner in je brievenbus: wat doe je ermee?

Je bent net verhuisd, de dozen staan nog half uitgepakt, en in de brievenbus liggen al brieven met een naam die je niet kent. Voor de vorige bewoner of de vorige eigenaar, niet voor jou. Weggooien voelt fout, openen nog meer, en op een stapeltje leggen lost niets op.

Goed nieuws: bpost heeft daar een duidelijke procedure voor, en die kost je een minuut per brief. Hieronder lees je het stappenplan zoals bpost het zelf beschrijft, met een voorbeeld van de juiste notitie op de envelop. Verhuis je zelf binnenkort? Onderaan lees je hoe je voorkomt dat jouw brieven bij de nieuwe bewoner belanden.

Waarom krijg jij post van de vorige bewoner?

De postbode kijkt in de eerste plaats naar het adres, niet naar de naam. Bpost zegt het zelf in zijn FAQ: bpost levert zendingen op basis van adres en niet op naam. Staat jouw adres correct op de envelop, dan hoort de brief bij jou in de bus, ook al woont de persoon op de envelop er al maanden niet meer.

Dat gebeurt vaker dan je denkt. Wie verhuist, moet zelf al zijn afzenders verwittigen. Eén vergeten instantie en de brieven blijven naar het oude adres gaan. Heeft de vorige bewoner geen doorzending bij bpost aangevraagd, of is die afgelopen, dan komen ze bij jou terecht. Een doorzending is bovendien altijd tijdelijk: bpost stuurt post door voor minstens 3 en maximaal 24 maanden.

Lees ook: Post laten doorsturen bij verhuis: wat kost het en wat is het slimste plan?

Post van de vorige bewoner terugsturen: het stappenplan van bpost

Bpost beschrijft de procedure in zijn FAQ in twee zinnen. Hieronder staan ze letterlijk, en daaronder in vier concrete stappen.

Doorstreep het adres, schrijf op de enveloppe dat deze persoon niet meer op dit adres woont en deponeer de Brief zo in een Rode Brievenbus of in een Postkantoor. Dan brengen wij de afzender op de hoogte.

Letterlijk uit: bpost FAQ: Ik ontvang post van anderen. Wat kan ik doen? (gelezen 30/10/2026)

Voorbeeld: zo ziet de juiste retour-notitie op de envelop eruit

Twijfel je hoe het er precies moet uitzien? Hieronder zie je een afgewerkte envelop. Klik op "Opnieuw, stap voor stap" en vink de stappen een voor een af om te zien wat er telkens verandert. Het voorbeeldadres komt uit de adresseringsfolder van bpost.

Lees ook: Envelop adresseren: waar komen adres, afzender en postzegel?

Moet er een postzegel op, en waar geef je de brief af?

Dit is de vraag die we het vaakst krijgen. In de procedure van bpost staat niets over een nieuwe postzegel: je doorstreept het adres, schrijft de notitie en deponeert de brief zo in een rode brievenbus of een postkantoor. Bpost vraagt je dus niet om er een zegel bij te plakken.

Waar geef je hem af? Bpost noemt twee plaatsen: een rode brievenbus of een postkantoor. Twijfel je over een specifieke brief, geef hem dan af aan het loket of bel de klantendienst van bpost op 02 278 51 26.

Wat gebeurt er daarna? Bpost zegt in de FAQ dat het de afzender op de hoogte brengt. In de Algemene Voorwaarden van bpost staat ook de algemene regel: een zending die niet kon worden uitgereikt op het adres van bestemming, gaat terug naar de afzender als diens adres op de zending staat (art. 3.1).

Bronnen: bpost FAQ "Ik ontvang post van anderen" en bpost-woordvoerder in VRT NWS (28/05/2025), beide gelezen op 30/10/2026.

Lees ook: Brief zonder postzegel of te weinig gefrankeerd: wat gebeurt er?

Mag je post van de vorige bewoner openen of weggooien?

Kort: laat de envelop dicht. Het briefgeheim staat in de Belgische Grondwet, en een brief op naam van iemand anders is niet voor jou bedoeld, ook al valt hij in jouw bus en ook al woont die persoon er niet meer.

Het briefgeheim is onschendbaar.

Belgische Grondwet, artikel 29 (gecoördineerde tekst op senate.be, gelezen 30/10/2026)

Of het dringend is, hoef je niet te weten: de afzender krijgt via bpost te horen dat de persoon hier niet meer woont en zoekt dan zelf het juiste adres.

En weggooien? Dat lijkt de snelste oplossing, maar het lost niets op: de afzender weet dan niet dat het adres niet meer klopt en blijft gewoon naar jouw adres schrijven. Terugsturen helpt jezelf het meest.

Blijft de post van de oude bewoner komen? Zo raak je ervan af

Na een paar weken droogt de stroom meestal op, maar soms blijven dezelfde afzenders schrijven. Wat kan je dan nog doen?

• Blijf terugsturen. Elke brief die teruggaat, vertelt de afzender dat het adres niet meer klopt.
• Spreek de postbode aan. Die tip gaf de woordvoerder van bpost aan VRT NWS: de postbode stuurt de brieven dan in jouw plaats terug, op dezelfde manier als jij het zou doen (adres en oranje code doorstrepen).
• Contacteer de afzender zelf. Staat er een afzender op de envelop, laat dan rechtstreeks weten dat de persoon hier niet meer woont (zonder de brief te openen).
• Ken je de vorige bewoner? Vraag dan vriendelijk om zijn adres aan te passen bij de afzenders.
• Staat de persoon nog op jouw adres ingeschreven? Dan kan je terecht bij de wijkagent of de dienst bevolking van je gemeente. In hetzelfde VRT-artikel legt een kandidaat-gerechtsdeurwaarder uit dat de gemeente dan een procedure kan opstarten om de vorige bewoner van jouw adres te schrappen (afvoering van ambtswege).

Post voor de buren of een fout adres: dat is iets anders

Let op het verschil. Het stappenplan hierboven geldt als het adres op de envelop klopt, maar de persoon er niet meer woont. Staat er een ander adres op de envelop, bijvoorbeeld het huisnummer van de buren, dan is de brief verkeerd bezorgd. Daarvoor vraagt bpost iets anders: meld het via het online formulier onderaan de FAQ-pagina "Ik ontvang post van anderen", zodat bpost de juiste postbode erop kan aanspreken.

Kort samengevat: juist adres, verkeerde persoon? Terugsturen via de rode brievenbus. Verkeerd adres? Melden bij bpost.

Verhuis je zelf? Zo komt jouw post niet bij de nieuwe bewoner terecht

Wil je het zelf beter doen? Drie dingen helpen het meest:

1. Geef je adreswijziging op tijd door. Bij de dienst burgerzaken van je nieuwe gemeente doe je dat binnen de 8 werkdagen na je verhuis. Daarna verwittig je zelf je afzenders.
2. Laat je post tijdelijk doorsturen. Met de Verhuisdienst van bpost gaat je geadresseerde post een tijd mee naar je nieuwe adres. In 2026 kost dat binnen België €34 online of €38 in het postkantoor voor de eerste 3 maanden, en €32 per verlenging van 3 maanden. Tijdschriften, kranten en pakjes stuurt bpost niet door.
3. Stuur verhuisberichten. Een kaartje met je nieuwe adres naar familie, vrienden en iedereen die je nog post stuurt. Zet je eigen adres als afzender op de achterkant: bpost noemt een fout adres als een van de meest voorkomende redenen waarom een brief terugkomt, en de reden staat dan op de rode sticker.

Lees ook: Verhuischecklist voor je post: van -8 weken tot +2 weken

Lees ook: Huurder? Zo verstuur je je opzegbrief

Berekend met de bpost-tarieven voor een gewone binnenlandse brief (non-prior, genormaliseerd tot 50 g): per stuk en per aantal (velletje van 10). Bron: bpost-tarieven 2026 en bpost-persbericht van 2 oktober 2026.

Post je de kaartjes nog in 2026, dan geldt €1,63 per stuk. Vanaf 1 januari 2027 kost een gewone brief binnen België €1,77 per stuk.

Bij ons hoef je daar niet over na te denken: alles wat je nu bestelt, stellen we al samen voor het tarief van 2027. Je hoeft in januari niets bij te plakken, en je betaalt nog onze prijs van 2026. Veel kaartjes tegelijk? Met onze frankeerservice krijg je je enveloppen kant-en-klaar gefrankeerd, tot 16% goedkoper. Verhuis je rond de feestdagen, kijk dan ook op onze kerstpagina.

Lees ook: Prijs postzegel 2027: alle nieuwe tarieven vanaf 1 januari

Veelgestelde vragen over post van de vorige bewoner

Lees ook