Voor kinés, huisartsen, tandartsen en paramedici

Minder papier in de zorg. Maar niet voor elke patiënt.

Getuigschriften gaan steeds vaker elektronisch. Herinneringen, recallbrieven en post voor patiënten zonder e-mail blijven op papier. Verstuur ze vanaf €1,10 per brief.

  • ✓ 100% geldige bpost-postzegels
  • ✓ Vanaf €1,10 per brief i.p.v. €1,58
  • ✓ Geen contract, geen minimum
Onthaalmedewerkster van een kinepraktijk legt gefrankeerde brieven klaar om te posten
Wat verandert er

Wat de digitalisering wel en niet verandert

De facturatie naar het ziekenfonds wordt digitaal. De band met de patiënt loopt nog vaak via de brievenbus.

1/9/2025

Artsen en tandartsen factureren elektronisch

Sinds september 2025 is elektronische facturatie (eFact of eAttest) verplicht voor ambulante zorg door artsen en tandartsen. Het ontvangstbewijs voor de patiënt mag op papier.

Bron: RIZIV: elektronische facturatie artsen en tandartsen
1/1/2027

Kinés volgen in 2027

Kinesitherapeuten gebruiken eFact en eAttest verplicht vanaf 1 januari 2027. Het papieren getuigschrift verdwijnt, de brief naar de patiënt niet.

Bron: RIZIV: MyCareNet voor kinesitherapeuten
55%

Van de 55-74-jarigen is digitaal kwetsbaar

Volgens de Koning Boudewijnstichting (2024) gebruikt 11% van hen geen internet en heeft 44% zwakke digitale vaardigheden. Boven 74 jaar ligt dat nog hoger.

Bron: Koning Boudewijnstichting: Barometer Digitale Inclusie 2024
Op papier

Wat een praktijk nog per post verstuurt

Geen getuigschriften meer, wel brieven die patiënten echt nodig hebben.

Herinneringen voor openstaande rekeningen

De eerste herinnering aan een patiënt is gratis, met 14 dagen respijt (Boek XIX WER). Per post kunt u makkelijk aantonen dat ze vertrok.

Recall- en afspraakbrieven

Zoals de jaarlijkse controle bij de tandarts: het mondzorgtraject beloont een jaarlijks bezoek met een betere terugbetaling.

Post voor oudere patiënten

Wie geen e-mail of eBox gebruikt, krijgt bewijsstukken, ontvangstbewijzen en uitleg liefst op papier.

Attesten en praktijknieuws

Attesten voor de aanvullende verzekering, nieuwe openingsuren, een verhuis of een nieuwjaarskaart aan vaste patiënten.

Assistent in een tandartspraktijk legt gefrankeerde recallbrieven klaar
In de praktijk

Een brief die de patiënt wel leest

Een sms of mail verdwijnt tussen de rest. Een brief van de eigen kiné, tandarts of huisarts wordt geopend en blijft op de keukentafel liggen. Zeker bij oudere patiënten werkt dat beter dan een digitale herinnering.

Met onze zegels verstuurt u die brieven zoals vandaag, in dezelfde rode brievenbus. Alleen betaalt u minder per brief.

  • Geen frankeermachine of contract nodig
  • Zakjes met per brief de juiste zegels
  • Of all-in: enveloppen met de zegels er al op
Oudere patiënte opent aan de keukentafel een brief met postzegels
Privacy

Medische post, discreet verstuurd

Medische gegevens zijn bijzondere persoonsgegevens (GDPR) en vallen onder het beroepsgeheim. Gebruik voor patiëntenpost altijd een gesloten envelop en zet op de buitenkant alleen naam en adres: geen diagnose en geen specialisme dat iets verraadt.

Onze zegels veranderen daar niets aan. Ze zijn alleen de frankering: de inhoud blijft tussen u en uw patiënt.

Rekenvoorbeeld

Wat uw praktijk per jaar bespaart

Voor een praktijk die herinneringen, recallbrieven en post naar patiënten verstuurt.

Brieven per maandPer jaarAan het loket nu (€1,58)Loket vanaf 2027 (€1,77)Bij onsU bespaart t.o.v. nu
20240 €379 €424 €285 €93
60720 €1.137 €1.274 €813 €324
1501800 €2.844 €3.186 €1.980 €864

Gewone brief binnen België (tot 50 g, 1 zegel). “Bij ons” = onze actuele webshopprijs voor de staffel die bij dat jaarvolume past. Alles wat je nu bestelt, is al samengesteld voor het tarief van 2027. Loketprijs per vel van 10 volgens bpost; vanaf 1 januari 2027 €1,77 per zegel.

Praktisch

Tips voor patiëntenpost

  1. Verstuur recallbrieven in vaste batchesBijvoorbeeld één keer per maand voor alle patiënten van die maand. Zo bestelt u in één keer de zegels die u nodig hebt.
  2. Houd een verzendlijst bijNoteer datum en adres van elke herinnering. Dan kunt u aantonen dat ze verstuurd is.
  3. Vraag naar de voorkeur van de patiëntSommige patiënten willen alles via eBox, anderen liefst op papier. Noteer het in het dossier.
  4. Kinés: bekijk uw postkosten voor 2027Vanaf 1 januari 2027 gaat de kinésector naar eFact en eAttest, en wordt de zegel aan het loket duurder. Een goed moment om uw postkosten te herbekijken.
Rode Belgische brievenbus met een brief gefrankeerd met oude postzegels

Eerst zien, dan geloven?

Vraag een gratis proefbrief aan voor uw praktijk. Komt hij aan met onze zegels? Dan weet u dat uw patiëntenpost net zo goed aankomt.

Veelgestelde vragen

Vragen van zorgverleners

Mag een zorgpraktijk gewone postzegels gebruiken?

Ja. Postzegels zijn er voor iedereen. U hebt geen frankeermachine of contract met bpost nodig.

Moet ik nog papieren getuigschriften versturen?

Voor artsen en tandartsen gaat de facturatie sinds 1 september 2025 elektronisch, voor kinés vanaf 1 januari 2027, met enkele uitzonderingen (bijvoorbeeld voor oudere zorgverleners of prestaties buiten de praktijk). Het ontvangstbewijs en het bewijsstuk voor de patiënt mogen wel op papier.

Hoe verstuur ik een herinnering correct?

Bij een patiënt (consument) is de eerste herinnering gratis en krijgt hij 14 dagen om te betalen. Bij een brief per post begint die termijn op de derde werkdag na verzending. U moet kunnen aantonen dat de herinnering verstuurd is.

Komen brieven met jullie zegels even snel aan?

Ja. De brief gaat door dezelfde bpost-bedeling als met een nieuwe zegel. Twijfelt u? Vraag een gratis proefbrief aan.