Klantverhaal: slimme lockers, outreach naar lokale besturen

Hoe Cubby met een echte brief steden, gemeenten en OCMW's bereikte

E-mails naar lokale besturen verdwijnen snel in een volle inbox. Cubby, het Gentse bedrijf achter de slimme UrbanCubby-lockers, koos voor een echte brief met folder, gefrankeerd met onze postzegels. Dit is wat ze deden, wat het kost en hoe jij het nadoet.

Over Cubby

Slimme lockers die je opent met je smartphone

Cubby BV uit Gent bouwt modulaire, slimme lockers. Je scant een QR-code met de camera van je gsm, kiest een locker en het elektronische slot gaat open. Geen app, geen sleutel, beheer op afstand via één platform.

Medeoprichter en CEO is Arne Malfait, die ook mee aan de wieg stond van GoedkopePostzegels. Cubby werkt met eventlocaties, steden en gemeenten in heel België.

Bezoek cubby.be
Bewoner scant de QR-code op een UrbanCubby-locker om sportmateriaal te lenen
Scannen, kiezen, spelen: een bewoonster opent een UrbanCubby met haar gsm (foto: Cubby)
  • 24gerealiseerde projecten in België
  • 1.407slimme lockers bij IKON Antwerpen
  • 8steden en gemeenten met UrbanCubby
  • 0apps om te downloaden
Steden & gemeenten

UrbanCubby

Uitleenstations voor sport- en spelmateriaal in parken en op pleinen: basketballen, kubb, steps, fitnessmateriaal. Optioneel op zonne-energie, zonder graafwerken. Draait onder meer in Gent, Brugge, Oudenaarde, Dendermonde, Tervuren, Hemiksem, Grobbendonk en Zwevegem.

Meer op cubby.be
Nachtleven & events

ClubCubby

Lockers voor clubs, bars en festivals waar gasten zelf hun jas en tas opbergen en betalen met hun gsm. Live bij IKON Antwerpen, Cotton Cube Gent en Het Entrepot Brugge.

Meer op cubby.be
Scholen, zorg & bedrijven

Op maat

Lockers voor eigen toepassingen, binnen of buiten, in de maten en kleuren die een project nodig heeft, bijvoorbeeld om materiaal uit te delen of te beheren.

Meer op cubby.be
UrbanCubby-station in het Coyendanspark in Gent
UrbanCubby in het Coyendanspark, een van de pilootlocaties van Stad Gent (foto: Cubby)
ClubCubby-lockerwand in uitgaanslocatie IKON in Antwerpen
ClubCubby-lockerwand bij IKON Antwerpen (foto: Cubby)

Foto's en productinfo: Cubby BV (cubby.be), gebruikt met toestemming.

De situatie

Een product voor gemeenten, dat je moet uitleggen

De klanten voor UrbanCubby zijn steden, gemeenten en OCMW's. Dat is een lastige doelgroep om koud te benaderen: de juiste persoon zit vaak bij de sportdienst, de jeugddienst, de dienst publieke ruimte of het OCMW, niet op het algemene e-mailadres. Een cold e-mail komt daar zelden terecht.

En het product vraagt uitleg: een uitleenstation in een park is nieuw voor de meeste besturen. Je wil dat een schepen of diensthoofd iets in handen heeft dat hij kan doorgeven op een overleg.

Wat ze deden

Een echte brief met folder, per post, breed verstuurd

Cubby stuurde een fysieke brief met een folder over UrbanCubby per post naar steden, gemeenten en OCMW's. Cold outreach dus, maar op papier. Elke envelop werd gefrankeerd met postzegels van Goedkoop Verzenden: zakjes met de juiste combinatie voor je tarief, dus plakken en posten.

Waarom een brief in plaats van e-mail?

  • Een echte brief valt op in een mailbox vol e-mails. Post wordt geopend.
  • Bij een lokaal bestuur komt post bij de juiste dienst terecht. De onthaalbalie of het secretariaat stuurt een brief door naar sport, jeugd of het OCMW. Een e-mail op info@ blijft vaker hangen.
  • Een folder blijft liggen op een bureau of in een vergaderzaal. Een e-mail is na één scroll weg.
  • De kost per brief is laag met onze zegels, dus je kan breed sturen in plaats van te kiezen welke gemeenten je durft aanschrijven.
Het resultaat

Veel reacties en gesprekken

De mailing leverde Cubby een heel goede respons op: veel reacties en gesprekken met gemeenten die anders moeilijk te bereiken zijn. De exacte cijfers (aantal brieven, aantal reacties, periode) vullen we hier aan zodra Cubby ze bevestigt.

De mailing in beeld

Cubby-folder UrbanCubby Monitor 2026 met een envelop gefrankeerd met oude Belgische postzegels
De brief en folder die Cubby naar de gemeenten stuurde
Folders van Cubby worden in enveloppen gestoken voor een mailing naar gemeenten
Folders insteken en frankeren: zo vertrok de mailing naar de gemeenten
UrbanCubby uitleenstation voor sport- en spelmateriaal naast een sportveld in een park
Waar de brief over ging: een UrbanCubby-station in een park (foto: Cubby)
Cubby-folder UrbanCubby Monitor 2026 met een envelop gefrankeerd met oude Belgische postzegels
Wat zat er in de envelop?

De folder: de UrbanCubby Monitor

Geen glanzende reclamefolder, maar de UrbanCubby Monitor: wat Cubby leerde uit de eerste projecten in Vlaamse steden en gemeenten, met inzichten over gebruik, bezetting en feedback van burgers. Gemeten in het veld, geen projecties.

Dat is precies waarom het werkt bij een lokaal bestuur. Een diensthoofd kan zo'n folder doorgeven aan de schepen of meenemen naar een overleg, en wie meer wil, vindt online het volledige rapport om te downloaden in de eigen taal.

De les voor jouw mailing: stuur bewijs mee, geen beloftes.

Tarieven

Wat kost een mailing per post?

Een gewone brief in België (tot 50 gram, genormaliseerde envelop) vraagt één BE1-frankering. Zo verhoudt de loketprijs zich tot onze zegels en onze frankeerservice. De prijzen hieronder komen rechtstreeks uit onze webshop en zijn dus altijd actueel.

Aantal brievenAan het loketOnze zegelsje plakt zelfFrankeerservice all-inwij plakken, jij post, incl. envelop
50 brieven €79,00€1,58 per brief €62,50€1,25 per briefje bespaart €16,50 (21%) €81,00€1,62 per brief
100 brieven €158,00€1,58 per brief €119,00€1,19 per briefje bespaart €39,00 (25%) €159,00€1,59 per brief
250 brieven €395,00€1,58 per brief €292,50€1,17 per briefje bespaart €102,50 (26%) €390,00€1,56 per brief
500 brieven €790,00€1,58 per brief €565,00€1,13 per briefje bespaart €225,00 (28%) €770,00€1,54 per brief
1000 brieven €1.580,00€1,58 per brief €1.100,00€1,10 per briefje bespaart €480,00 (30%) €1.500,00€1,50 per brief

Stuur je een dikkere folder of een A4 in een grote envelop, dan heb je meer frankering nodig. Check het in postzegels en gewicht en C4-envelop versturen. Meer dan 1.000 brieven per maand? Vraag een prijs op maat.

Tips

8 tips voor een papieren mailing die wél beantwoord wordt

Wat we leerden uit de mailing van Cubby, en wat we zelf toepassen als we post versturen naar bedrijven en besturen.

  1. Schrijf naar een dienst of persoon, niet naar "de gemeente"

    Zet bovenaan "t.a.v. de sportdienst", "de jeugddienst" of de bevoegde schepen. Het onthaal stuurt post dan meteen door naar de juiste persoon. Een algemene brief belandt op de stapel.

  2. Eén korte brief, één folder

    Een halve pagina uitleg en één folder met bewijs is genoeg. Wil je meer kwijt, verwijs dan naar een pagina online, zoals Cubby deed met de Monitor.

  3. Kies een echte postzegel, geen frankeerstempel

    Een envelop met echte zegels voelt persoonlijk en wordt eerder geopend dan een envelop die op reclame lijkt. Twijfel je tussen beide? Lees frankeermachine of postzegels.

  4. Check gewicht en formaat vóór je de hele stapel frankeert

    Weeg één volledige envelop met inhoud. Een folder op dik papier of een A4 die niet geplooid mag worden, vraagt al snel meer frankering. Zo vermijd je dat de hele mailing terugkomt.

  5. Adresseer duidelijk

    Ontvanger rechts, afzender linksboven of op de achterkant, postzegel rechtsboven. Zie envelop adresseren voor de juiste plek van alles.

  6. Kies je moment

    Vermijd de schoolvakanties en de week voor kerst. Lokale besturen bereiden hun plannen en budgetten voor het volgende jaar vaak in het najaar voor: een goed moment om op tafel te liggen.

  7. Bel na 7 à 10 dagen na

    Een brief opent de deur, een telefoontje zet de afspraak vast. "U kreeg vorige week onze folder over..." werkt veel beter dan een koude call.

  8. Begin klein, schaal daarna op

    Test eerst met 50 adressen, kijk wat er terugkomt en stuur daarna breed. Met onze zegels kost een brief minder dan aan het loket, dus breed sturen is geen gok meer. Eerst zelf voelen hoe het werkt? Vraag een gratis proefbrief.

Wat kan jij hiermee?

Ook jij kan een papieren mailing doen zonder dat de port je afremt

Je hoeft geen lockers te verkopen om dit te kopiëren. Elke kmo die outreach doet naar bedrijven, scholen, verenigingen of lokale besturen kan hetzelfde doen: een korte brief, een folder, een echte postzegel.

Zelf testen? Wij sturen je gratis een brief

Twijfel je of post met onze zegels gewoon aankomt? Vraag de gratis proefbrief en oordeel zelf. Of bestel meteen je zakjes voor je volgende mailing.

  • 100% geldige bpost-postzegels
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd
FAQ

Veelgestelde vragen over een mailing per post

Mag je onze postzegels gebruiken voor zakelijke post zoals een mailing?

Ja. Het zijn officiële bpost-postzegels met een vaste waarde, 100% geldig. Voor bpost is een brief met onze zegels een gewone brief.

Hoe weet ik hoeveel zegels er op een envelop moeten?

Onze zakjes zijn samengesteld per tarief: elk klein zakje bevat één soort zegel en het cijfer van je tarief = zoveel zegels uit elk zakje. Je telt dus gewoon het aantal brieven dat je wil versturen. Twijfel je over formaat of gewicht (bijvoorbeeld met een dikkere folder)? Mail ons op info@goedkopepostzegels.be of stuur een WhatsApp-berichtje naar +32 (0)473 39 95 89.

Wat kost een mailing per post met jullie zegels?

Aan het loket betaal je in 2026 €1,58 per gewone brief (per aantal). Onze zakjes zijn tot 30% goedkoper, vanaf €1,10 per brief. Laat je ons plakken via de frankeerservice all-in, dan zit je tot 16% onder de loketprijs.

Waarom een papieren brief naar een gemeente in plaats van een e-mail?

Post komt via het onthaal of secretariaat bij de juiste dienst terecht, wordt geopend en blijft liggen. Een e-mail naar een algemeen adres raakt vaak niet verder dan de inbox. Een folder kan bovendien doorgegeven worden aan een schepen of meegenomen naar een overleg.

Kunnen jullie de brieven ook voor mij frankeren?

Ja. Met de frankeerservice all-in plakken wij de zegels op onze enveloppen en sturen we ze naar jou, posten doe je zelf. Bij grote volumes maken we graag een prijs op maat.